browsing Tag

Συνήγορος του Καταναλωτή

Κινητά: Χρεώσεις-σοκ από πενταψήφια νούμερα

"Εκρηκτική" αύξηση κατά 70,83% κατέγραψαν το 2019 οι καταγγελίες πολιτών για υπερβολικές χρεώσεις από κλήσεις πενταψήφιων τηλεφωνικών αριθμών που αφορούσαν σε υπηρεσίες για τις οποίες δεν είχαν συναινέσει. H αύξηση αυτή αποτελεί ρεκόρ…

Μαζικές καταγγελίες για χρεώσεις από πενταψήφια νούμερα

Εκτινάχθηκαν οι αναφορές-καταγγελίες στον Συνήγορο του Καταναλωτή για χρεώσεις από πενταψήφια νούμερα (ποσοστό αύξησης 70,83% μέχρι το Νοέμβριο 2019 σε σχέση με το 2018). Ο Συνήγορος του Καταναλωτή ζητάει να αυξηθεί η ασφάλεια στις…

Επιτήδειοι φουσκώνουν τους λογαριασμούς ανυποψίαστων πολιτών με ένα… κλικ

Ο Συνήγορος του Καταναλωτή δέχεται βροχή καταγγελιών από απεγνωσμένους πολίτες που είδαν τον λογαριασμό του κινητού τους φουσκωμένο και δεν κατάλαβαν πως ένα φαινομενικά «αθώο» sms τους χρέωσε δεκάδες ευρώ. Η τσέπη των καταναλωτών αδειάζει…

Να καταργηθεί η χρέωση του 1 ευρώ για τους λογαριασμούς της ΔΕΗ

Την κατάργηση της χρέωσης του ενός ευρώ για την έκδοση χάρτινων λογαριασμών κατανάλωσης ρεύματος από τη ΔΕΗ και την επιστροφή των εισπραχθέντων ζητεί με νέα επιστολή του προς την επιχείρηση ο Συνήγορος του Καταναλωτή. Επικαλούμενος την…